Спустя долгие годы после таинственного исчезновения пассажирского самолета в 1998 году бывший сотрудник спецслужб Шапошников вновь погружается в расследование этого запутанного дела. Казалось бы, время стерло все следы, оставив лишь горькую память у родственников пропавших и официальную версию о катастрофе. Однако прошлое неожиданно напоминает о себе самым невероятным образом – в настоящем раздается телефонный звонок, и один из пассажиров того злополучного рейса внезапно выходит на связь со своей семьей. Этот звонок переворачивает все представления о случившемся, заставляя пересмотреть официальные выводы и вновь открыть закрытое дело. Шапошников, обладающий уникальным опытом работы в спецслужбах, понимает, что за внешней простотой этого инцидента скрывается нечто гораздо более сложное и опасное.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, чья проницательность и внимание к деталям не раз помогали раскрывать самые запутанные истории. Ее способность замечать то, что ускользает от взгляда других, становится бесценным активом в этом деле. Вместе они начинают распутывать клубок загадок, каждая из которых ведет к новым вопросам. Почему самолет исчез без следа? Куда пропали все пассажиры? И главное – как возможно, что спустя столько лет один из них внезапно объявляется живым? Их расследование постепенно выходит за рамки обычного поиска пропавших, превращаясь в опасное путешествие по лабиринтам прошлого, где каждая находка ставит под сомнение реальность, а правда оказывается гораздо страшнее, чем можно было предположить. С каждым шагом они все ближе подбираются к разгадке, но одновременно оказываются в центре событий, где ставки – человеческие жизни, а за каждым углом подстерегает новая угроза.